En nuestra tienda, valoramos la calidad y satisfacción de nuestros clientes. Por eso, contamos con una Política de Devolución y Garantía clara y transparente para que puedas comprar con total confianza.
Nos comprometemos a ofrecer joyas de alta calidad, cuidadosamente revisadas antes de su entrega. No obstante, si detectás algún defecto relacionado con la fabricación, como:
podés solicitar un cambio o reparación. Para esto, debés comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 10 días corridos desde la entrega.
Es fundamental recordar que la joyería fina requiere cuidados diarios para mantener su belleza y durabilidad. Te recomendamos seguir siempre las instrucciones de cuidado que acompañan a cada producto.
Si simplemente no estás conforme con tu compra, podés devolver la joya dentro de los 10 días corridos desde la recepción, siempre y cuando:
El costo del envío para la devolución corre por cuenta del comprador.
Con estas políticas, buscamos brindarte la mejor experiencia de compra y garantizar que tus joyas estén siempre a la altura de tus expectativas.